خط مشی کیفیت شرکت ارم سبز


خط مشی کیفیت



شرکت مجتمع ورزشی تفریحی ارم سبز (سهامی خاص) یکی از شرکت‌های تحت پوشش سازمان سیاحتی و امور مراکز تفریحی بنیاد مستضعفان می‌باشد که با هدف تامین و گسترش خدمات تفریحی، ورزشی و رفاهی به اقشار مختلف جامعه در سال 1379 به ثبت رسیده است. این شرکت سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 9001:2008 را به منزله سر آغاز حرکت در مسیر موفقیت پایدار سازمانی و نیز به عنوان یکی از رویکردهای مدیریتی در باغ وحش و شهربازی های خود برگزیده است. مدیریت و پرسنل شرکت با شعار خدمت به میهمان افتخار ماست تمامی تلاش خود را به کار گرفته تا شادی و هیجان را در سایه سلامت، ایمنی و امنیت به تمامی آحاد جامعه هدیه نمایند. به همین منظور سیاست‌های به شرح ذیل را به عنوان چارچوبی برای تعیین اهداف کیفی اعلام می‌نماید:
درک و شناسایی نیازهای مشتریان و تلاش در جهت افزایش رضایت‌مندی ایشان.
شناسایی و به‌کارگیری قوانین و مقررات کیفی، ایمنی و بهداشتی مرتبط با خدمات در سطح ملی و بین المللی.
توجه به نیروی انسانی به عنوان سرمایه‌های اصلی شرکت از طریق افزایش هدفمند سطح مهارت، آموزش و بهبود فرهنگ کاری.
افزایش سطح کیفی خدمات از طریق شناسایی، جذب و توانمند سازی تامین‌کنندگان بخش خصوصی.
بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت از طریق بهبود فرآیند های کاری.

با استعانت از درگاه باری‌تعالی مدیریت شرکت ضمن تاکید بر استقرار و استمرار سیستم مدیریت کیفیت، حسن اجرای موارد فوق‌الـذکر را در تمامی سطوح سازمانی متعهد شده و در این مسیر  همکاری و همدلی کلیه همکاران و کارکنان شرکت را طلب می‌نماید.


خط مشی کیفیت شرکت ارم سبز